以實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用為核心，北塔軟件智能運(yùn)維為公安技偵行業(yè)賦能。
時(shí)間：2025-07-08
關(guān)鍵字：北塔軟件，公安技偵，智能運(yùn)維
保障公安技偵工作的順利開展，為何智能運(yùn)維不可或缺？
當(dāng)前，我國(guó)公安技偵部門已經(jīng)建立了一系列較為完善的公安信息網(wǎng)絡(luò)體系，研發(fā)了一系列公安信息化應(yīng)用系統(tǒng)，并取得了顯著的成果。例如，通過(guò)信息化手段提高了偵查效率，實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域、跨部門的協(xié)作辦公，加強(qiáng)了社會(huì)穩(wěn)定和安全。
在公安技偵行業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)取得了一系列成果的基礎(chǔ)上，更需要能保障各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的智能運(yùn)維來(lái)為技偵工作的順利開展保駕護(hù)航，因?yàn)�，在智能運(yùn)維的保障和助力下，可以實(shí)現(xiàn)：
提高偵查效率：智能運(yùn)維通過(guò)對(duì)警務(wù)系統(tǒng)的日常維護(hù)和優(yōu)化，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和有效性，從而使公安技偵人員能夠更加快速、準(zhǔn)確地處理和查詢案件信息，提高偵查效率。
保障信息安全：公安技偵行業(yè)涉及大量的敏感信息，如犯罪證據(jù)、調(diào)查資料等。智能運(yùn)維通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性進(jìn)行監(jiān)控和管理，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，保障信息安全。
促進(jìn)跨部門協(xié)作：公安技偵行業(yè)需要與其他部門，如刑偵、經(jīng)偵、網(wǎng)安等密切協(xié)作。智能運(yùn)維通過(guò)對(duì)跨部門的信息系統(tǒng)進(jìn)行整合和優(yōu)化，能夠促進(jìn)各部門之間的信息共享和協(xié)同辦公，提高整體工作效率。
提升決策支持：智能運(yùn)維通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和挖掘，能夠?yàn)楣布紓刹块T提供多方面的數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)，幫助領(lǐng)導(dǎo)做出更準(zhǔn)確、更科學(xué)的決策。
隨著信息化建設(shè)的不斷深入發(fā)展，公安技偵行業(yè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力，那么，智能運(yùn)維如何增效賦能？
用戶背景
某省公安技偵總隊(duì)負(fù)責(zé)省內(nèi)，包含：
- 網(wǎng)絡(luò)安全調(diào)查與防范
- 電子數(shù)據(jù)取證
- 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和溯源
- 網(wǎng)絡(luò)取證和數(shù)據(jù)分析
等工作。
依據(jù)公安部對(duì)運(yùn)維管理的安全要求，結(jié)合公安技偵自身的特點(diǎn)，為保證各技偵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行以及專網(wǎng)的日常運(yùn)維要求，該省技偵需要搭建一套具有智能化、自動(dòng)化、多方面覆蓋運(yùn)維基礎(chǔ)環(huán)境資源的智能運(yùn)維平臺(tái)。
運(yùn)維挑戰(zhàn)
一、海量物理服務(wù)器資源管理需求數(shù)量
- 龐大的物理服務(wù)器需統(tǒng)一管理，涉及軟硬件運(yùn)維需求
- 主機(jī)的系統(tǒng)層面和硬件狀態(tài)層面均需關(guān)注
二、全域資源數(shù)據(jù)可視化需求
- 6000+節(jié)點(diǎn)規(guī)模
- 各種類型資源需要全局?jǐn)?shù)據(jù)的納管統(tǒng)計(jì)、分析和展示
三、全域機(jī)房統(tǒng)一管理需求
- 不同機(jī)房分布于不同地域，無(wú)法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理
四、層次化管理需求
- 需實(shí)現(xiàn)省、地市資源聯(lián)動(dòng)
- 將地市單位資源納入?yún)R總分析
北塔軟件智能運(yùn)維解決方案
公安技偵有其行業(yè)特殊性，所有部署均有嚴(yán)格的安全要求。
對(duì)于多地市的分布式部署而言，也有著嚴(yán)格的要求和限制——
為協(xié)助該省技偵總隊(duì)：
- 簡(jiǎn)化明確日常運(yùn)維工作內(nèi)容
- 優(yōu)化日常運(yùn)維工作方式
- 顯著提升日常運(yùn)維效率
- 化被動(dòng)運(yùn)維管理工作方式為主動(dòng)運(yùn)維方式
- 積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、預(yù)警問(wèn)題
- 挖掘網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)環(huán)境中的安全隱患
北塔軟件根據(jù)其運(yùn)維挑戰(zhàn)需求，和行業(yè)特殊性，遵循以下原則部署了相應(yīng)的智能運(yùn)維平臺(tái)：
- 全局部署采用省廳部署北塔智能運(yùn)維平臺(tái)
- 下屬地市部署采集器，部分地市通過(guò)接口對(duì)接
- 最終實(shí)現(xiàn)全域資源的納管
該項(xiàng)目的的順利實(shí)施，建立了集中的、綜合的、線上線下一體化運(yùn)行監(jiān)控體系。
實(shí)現(xiàn)了對(duì)該省技偵總隊(duì)IT環(huán)境中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、服務(wù)器、硬件設(shè)備等的統(tǒng)一監(jiān)控和管理。
通過(guò)智能運(yùn)維技術(shù)手段，實(shí)時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常、故障等問(wèn)題及隱患，迅速定位并解決，提升系統(tǒng)安全性，降低安全風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)結(jié)合云上時(shí)刻（www.betatime.com.cn)網(wǎng)提供的知識(shí)社區(qū)，為IT系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)提供更好的支持。
通過(guò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，基于盡可能覆蓋多方面的 IT 環(huán)境數(shù)據(jù)采集能力， 提供及時(shí)準(zhǔn)確的告警，通過(guò)智能巡檢、場(chǎng)景落地等，不斷提升運(yùn)維效率，保障該省技偵總隊(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。
運(yùn)維成果展示
海量物理服務(wù)器狀態(tài)監(jiān)管
在物理服務(wù)器眾多的環(huán)境中，對(duì)于服務(wù)器硬件資源狀態(tài)的運(yùn)維管理是不可或缺的。
通過(guò)北塔智能運(yùn)維平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)對(duì)于海量物理服務(wù)器的硬件狀態(tài)運(yùn)維，如硬盤狀態(tài)、風(fēng)扇狀態(tài)、溫度狀態(tài)、CPU傳感器等。
在容錯(cuò)的機(jī)制下可以將出現(xiàn)故障的硬件及時(shí)預(yù)警到運(yùn)維人員，減少不必要的數(shù)據(jù)損失。
覆蓋全域資源的數(shù)據(jù)可視化
在業(yè)務(wù)系統(tǒng)高速演進(jìn)的時(shí)代，龐大的基礎(chǔ)設(shè)施資源是業(yè)務(wù)演進(jìn)的“地基”，夯實(shí)地基、保障地基是業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維的核心要素。
通過(guò)全視角的數(shù)據(jù)可視化，既可關(guān)注到基礎(chǔ)設(shè)施資源的實(shí)時(shí)狀態(tài)，也可按需呈現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施資源的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和趨勢(shì)分析。
透明化機(jī)房管理
大規(guī)模的基礎(chǔ)設(shè)施資源必然會(huì)有大型機(jī)房，為了保障數(shù)據(jù)安全，也會(huì)有異地容災(zāi)機(jī)房。
通過(guò)北塔智能運(yùn)維平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)于機(jī)房、機(jī)柜的實(shí)景展示，且聯(lián)動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施資源的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息和預(yù)警信息，通過(guò)一張視圖可以查看某區(qū)域某機(jī)房某機(jī)柜內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施資源。
靈活的層次化管理
作為垂直化體系部署，既要全局總覽，也要局部統(tǒng)計(jì)。
通過(guò)北塔智能運(yùn)維平臺(tái)上可實(shí)現(xiàn)全域數(shù)據(jù)可視化，下可實(shí)現(xiàn)對(duì)于下屬單位的資源匯總以及趨勢(shì)分析。
數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)有效、分析有理有據(jù)、統(tǒng)計(jì)真實(shí)準(zhǔn)確。
應(yīng)用展望
公安技偵有其行業(yè)特殊性，所有部署均有嚴(yán)格的安全要求。
對(duì)于多地市的分布式部署而言，也有著嚴(yán)格的要求和限制——
全局部署采用省廳部署北塔智能運(yùn)維平臺(tái)，下屬地市部署采集器，部分地市通過(guò)接口對(duì)接，最終實(shí)現(xiàn)全域資源的納管。
面對(duì)規(guī)模龐大的全域資源，北塔新一代智能運(yùn)維平臺(tái)契合云原生時(shí)代特點(diǎn)，采用中臺(tái)和微服務(wù)架構(gòu)，具有良好的擴(kuò)展能力，對(duì)于龐大資源可以有效的擴(kuò)容納管，從而協(xié)助運(yùn)維人員統(tǒng)籌全局，提升運(yùn)維質(zhì)量，增加運(yùn)維效率。
云原生、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的深入應(yīng)用給業(yè)務(wù)系統(tǒng)的演進(jìn)帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。同樣，對(duì)于保障業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施資源的運(yùn)維工作更是挑戰(zhàn)升級(jí)。
北塔軟件會(huì)繼續(xù)直面挑戰(zhàn)，勇于嘗試、劈波斬浪，協(xié)助用戶提質(zhì)增效，加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力，不斷自我突破！
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